Ce să fac în cazul în care contorul de apă, electricitate sau gaz se oprește?

Contoarele de electricitate, gaz și apă dintr-un apartament sau într-o casă privată sunt un lucru util, ceea ce vă permite să monitorizați clar cantitatea de bunuri comunale consumate și să plătiți numai pentru suma lor efectiv folosită, de regulă, economisind semnificativ în același timp. Dar, ca toate obiectele, contoarele se pot rupe mai devreme sau mai târziu. Vom da seama ce trebuie să facem într-o astfel de situație pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Cauzele defalcărilor

Pot exista o mulțime de factori, datorită cărora contorul a încetat să funcționeze brusc.

1. Decăderea dispozitivului și dezvoltarea resursei sale.
2. Defecțiunile rețelei de alimentare - de exemplu, o scădere bruscă a tensiunii în rețeaua electrică a dus la întreruperea contorului de electricitate. Dacă contorul de apă caldă se rupe, motivul poate fi că temperatura maximă admisă este de 90 90.
3. Contor defect.
4. Instalare, conectare sau funcționare incorecte.
5. Calitatea slabă a resursei furnizate (în cazul apei, un număr mare de impurități dăunătoare ale diferitelor săruri minerale și alți compuși chimici care sunt agresivi pentru materialul contorului).
6. Deteriorarea mecanică a dispozitivului.
7. Eroare electronică (relevantă dacă este instalat un contor electric electronic modern) și așa mai departe.

Dacă vina revine companiei furnizoare de resurse - de exemplu, contorul de apă rece din lichidul furnizat sub presiune mare s-a descompus - atunci costul rezolvării problemei poate fi și ar trebui solicitat să fie compensat de la acestea. Cum se dovedește implicarea utilităților publice - un subiect pentru o altă discuție.

Ce trebuie făcut atunci când este detectată o defecțiune

Un contor de gaz s-a rupt sau altceva, nu contează, primul lucru de făcut este să evaluați natura defalcării. Dacă acesta este un fel de fleac care nu afectează funcționarea dispozitivului și este ușor de îndepărtat - de exemplu, a fost desfăcut un șurub care fixează blatul la suprafață - îl puteți repara singur. Lucrurile mai serioase nu trebuie reparate imediat cu propriile eforturi și nu trebuie să încercați, decât dacă sunteți angajat al organizației corespunzătoare (de exemplu, Gorgaz) și nu aveți toate abilitățile și permisele necesare pentru o astfel de muncă. În primul rând, vă puteți supraestima punctele forte și nu porniți din nou dispozitivul, ci doar să-l înrăutățiți și, în al doilea rând, atunci când reparați, sigiliul produsului va fi cu siguranță deteriorat. Și fără asta, nu vor fi luate în considerare lecturile contorului.

În caz de urgență (de exemplu, un contor de apă stropește un flux de apă clocotită sau dacă contorul de gaz o trece în mod clar), comunicațiile trebuie oprite. De exemplu, în casele sovietice standard de pe casa scării, de regulă, există relee care opresc energia electrică în apartament, iar supapele pentru închiderea gazului și a apei sunt de obicei amplasate în zona de intrare la intrare sau subsol. Detaliile acestor informații ar trebui clarificate la intrarea în locuință, astfel încât, în cazul a ceea ce, nu pierdeți timpul apelând sau ocolind vecinii.

În continuare, apare o întrebare logică: unde să mergem? Ar trebui raportat eșecul organizației responsabile de acest tip de comunicații. Numele și datele de contact ale acestuia trebuie indicate în contractul de furnizare a serviciilor / întreținerea echipamentelor relevante. Există mai multe opțiuni - lăsați o aplicație pentru vizita maestrului prin telefon sau prin internet (dacă există o astfel de oportunitate) sau veniți la birou și scrieți aplicația corespunzătoare în persoană.Cu cât se face mai repede, cu atât mai repede se va remedia defecțiunea și cu atât mai mică va fi pierderea monetară datorată plății, nu pentru consumul real. Un angajat al organizației este obligat să inspecteze contorul, să remedieze defecțiunea și să indice dacă este posibilă repararea acestuia sau dacă este necesară înlocuirea.

consiliu

Utilitățile nu se grăbesc să vă ajute, dacă aveți un contor de apă rupt, ce să fac atunci? Simțiți-vă liber să vă plângeți, pentru că acum nu este nici măcar necesar să înjurați când le vizitați sau sunati. Aproape toate instituțiile au adrese de e-mail. O scrisoare politicoasă care prezintă ceea ce li se întâmplă autorităților superioare - și probabilitatea unei soluții timpurii a problemei tale este semnificativ crescută.

Procesul de reparație

Este posibil să procedați la reparație sau înlocuire numai atunci când un angajat al unei organizații furnizoare de resurse înregistrează o defecțiune într-un document și demontează sigiliile.

Dacă contorul, care este încă în garanție, este rupt, puteți încerca să îl reparați sau să îl înlocuiți în detrimentul producătorului. Dar merită să țineți cont că nu este obligat să o accepte în tăcere. Cel mai probabil, li se va atribui un examen pentru a evalua funcționarea corectă a dispozitivului și motivele defecțiunii acestuia. Dacă se dovedește că producătorul nu este vinovat, se va refuza o reparație, o restituire sau o înlocuire a garanției cu un contor similar cu gaz, apă sau electricitate.

Cine schimbă dispozitivul, stăpânul (și nu neapărat de la utilități) sau proprietarul însuși, îi revine proprietarului. Ar trebui înțeles: în orice caz, nu va reuși să înșele aici. După remedierea defecțiunii, va trebui să apelați din nou la reprezentantul companiei potrivite. El va inspecta blatul, va verifica corectitudinea lucrărilor sale, va înregistra citirile și va sigila din nou. Și numai din acest moment, un cetățean va plăti din nou pentru acest tip de serviciu în funcție de utilizarea efectivă.

Costuri de reparație

Un punct important este cine ar trebui să schimbe un contor de gaz spart sau alte utilități. Sunt posibile din nou diferite situații.

1. Compania furnizor este de vină pentru defecțiune, iar acest lucru este dovedit. Toate costurile și obligația de a efectua lucrul îi revine.
2. Dispozitivul se află în interiorul apartamentului, iar carcasa în sine este privatizată. Reparați sau schimbați proprietarul.
3. În mod similar, însă locuințele sunt furnizate în baza unui contract de închiriere socială - din nou, proprietarul se schimbă, adică municipalitatea sau o altă agenție imobiliară.
4. Contorul este situat în afara apartamentului (la intrare), ceea ce se întâmplă adesea în cazul energiei electrice. Dacă contorul electric se rupe în această situație, citiți cu atenție contractul cu furnizorul de servicii. Dispozitivele situate în afara apartamentului pot fi considerate proprietăți obișnuite ale casei, iar apoi repararea acestora este preocuparea utilităților publice.

Contor rupt - cum să citiți lecturi

Cu un dispozitiv de contorizare defectuos, sunt posibile două opțiuni pentru calcularea consumului de servicii de utilitate:

• date medii pentru ultimele 3 luni înainte de a fi luată defalcarea;
• calculul se va face conform standardelor de consum.

Modul de plată într-un anumit caz, poate fi scris în contract cu furnizorul de servicii, dacă nu - aceste informații trebuie clarificate cu ei personal. Apropo, taxa de serviciu va fi calculată în același mod în cazul în care contorul nu a fost transmis pentru o anumită perioadă de facturare.

Și dacă nu reparați?

A transforma situația în avantajul tău este o dorință logică și inteligibilă. Prin urmare, mulți, confruntați cu faptul că un contor spart a început să înregistreze în favoarea lor sau s-a oprit complet, decid să-l lase defect. Chiar dacă cineva respinge moralitatea și ideea că totul va fi răsplătit, un astfel de comportament este ilegal.

Ce-l așteaptă pe un iubit nefericit al iubitului? Opțiuni posibile. Fiecare contor este verificat la fiecare câțiva ani, iar mărturia acestuia poate fi verificată oricând de un reprezentant al organizației care furnizează resurse. În ambele cazuri, se poate observa o defecțiune.Și atunci abonatului i se poate cere să plătească serviciile consumate nu în conformitate cu mărturia contorului din momentul în care a fost ultima dată în stare bună. În plus, poate fi aplicată o amendă. În mod firesc, proprietarul casei în care este instalat acest contor i se va cere, de asemenea, să remedieze defecțiunea.

Pentru a rezuma

Rezumați pe scurt toate cele de mai sus. Ce să fac dacă contorul se rupe? În caz de urgență (de exemplu, contorul de gaz nu funcționează pur și simplu, dar există o scurgere clară), fluxul acestui tip de resurse trebuie oprit cât mai repede posibil. În continuare, trebuie să contactați organizația potrivită (gorgaz, compania de energie termică, rețeaua electrică sau utilitatea apei) și așteptați vizita și verdictul specialistului lor. Dispozitivul de dozare reparat sau înlocuit este din nou verificat de reprezentantul organizației relevante pentru locuințe și servicii comunale și sigilat. Pentru perioada lucrărilor de reparații, consumul acestei resurse este plătit în conformitate cu standardele adecvate acestei situații sau în funcție de volumul de utilizare pentru perioadele anterioare de facturare.