Trebuie să păstrez încasări pentru facturile de utilitate dacă plătiți online:?

Operatorii de sisteme de plată au estimat că 90% dintre ruși preferă să plătească chiria prin intermediul terminalelor și serviciilor bancare prin internet, decât să facă coadă pentru râvnita casetă de la box office. Cu toate acestea, în ciuda popularității ridicate a unor astfel de servicii, oamenii nu sunt deseori siguri dacă vor păstra încasările pentru facturile de utilități dacă plata se face online. Să încercăm să înțelegem această problemă atât din punct de vedere juridic, cât și practic.

Proprietar vs. Marea Britanie

De ce să păstrați încasările cu plata online?

În primul rând, trebuie menționat că legislația Federației Ruse nu impune plătitorului nicio obligație de a stoca chitanțele. O persoană este liberă să aleagă - dorește să depună în stive în fiecare lună și să depună cu atenție o grămadă de hârtii sau preferă să le arunce în coșul de gunoi imediat după plată. Absența încasărilor în sine nu poate fi un motiv de răspundere administrativă sau penală, așa că nu vă faceți griji că, în cazul în care chitanțele sunt pierdute sau furate, aceasta va atrage un fel de pedeapsă.

Plata încasărilor online

Subtilități legale

În același timp, încasările și cecurile sunt dovada că consumatorul și-a îndeplinit obligațiile în temeiul contractului de furnizare a serviciilor, adică în timp util și complet plătit pentru mărfurile pe care le-a folosit (gaz natural, energie electrică, apă etc.). Aceste documente pot fi necesare dacă:

  • a apărut un dezacord între consumator și partea a doua cu privire la efectuarea sau nu a plății;
  • în urma recalculării, consumatorul a fost acumulat datorii pentru perioadele trecute;
  • consumatorul intenționează să meargă în instanță, în ciuda faptului că a doua parte refuză să își îndeplinească partea din obligații (prematură sau nu furnizează în totalitate servicii).

Prezența încasărilor nu este singura modalitate posibilă de a demonstra cazul lor, cu toate acestea, documentele de plată devin un argument important în majoritatea litigiilor. În absența lor, procedurile se pot prelungi mult timp.

Apropo, majoritatea organizațiilor imprimă pe chitanțe sintagma de avertizare „Păstrați trei ani”. Trei ani este termenul limită pentru care datoria pentru facturile de utilități poate fi percepută și încasată la o instanță, astfel încât încasările împreună cu cecurile vor ajuta la dovedirea nevinovăției dvs. dacă datoria a apărut ca urmare a unei erori.

Folder cu chitanțe, calculator și stilou

Sfaturi pentru păstrarea încasărilor

Încasările - atât cele care sunt aruncate în mod regulat în căsuța poștală, cât și cele care au fost tipărite independent în contul dvs. pe site-ul furnizorului de servicii - sunt stocate bine timp îndelungat. Dar cu verificările există o problemă - datorită naturii tipăririi, cerneala se estompează într-un an sau chiar mai repede. Nu vă puteți confrunta cu acest lucru, dar puteți modifica metodele de stocare a documentelor de plată:

  • Imediat după plată, scanați sau fotografiați cecul împreună cu chitanța și puneți-l într-un folder virtual. Este recomandabil să aveți două sau trei copii ale arhivei cu plăți, care sunt stocate în diferite locuri (de exemplu, pe un computer, în cloud și pe o unitate flash USB). De asemenea, merită să descărcați și să stocați cecuri de la o bancă mobilă - deși nu se estompează, există întotdeauna riscul ca datele de pe server să fie pierdute sau deteriorate.
  • Păstrați un jurnal și scrieți datele de la fiecare check-in - data și ora plății, numărul și adresa terminalului, suma, detaliile destinatarului, numărul tranzacției.Aceste înregistrări nu vor fi dovada plății, dar vor facilita primirea unei copii a cecului la bancă, dacă este necesar.

Client și operator bancar

Ce să fac în cazul în care încasările sunt pierdute?

Este rar, dar se întâmplă totuși să fie necesare chitanțe și cecuri, dar nu este posibil să le găsiți. În acest caz, ar trebui să încercați să restaurați documentele de plată.

Și aici există o atenționare - doar organizația care este furnizorul de servicii poate da o copie a chitanței. Adică, dacă Gorvodokanal susține că abonatul are o datorie de 500 de ruble pentru luna mai a anului trecut, iar abonatul nu poate oferi o chitanță că a plătit exact ceea ce a fost taxat, va fi foarte dificil să se facă dreptate.

În ceea ce privește copia cecului, în majoritatea cazurilor, acesta poate fi obținut la bancă (indiferent de locul în care s-a efectuat plata - în terminal sau prin servicii Internet). Și există mai multe modalități de a face acest lucru:

  • Arhiva operațiunilor de căutare - potrivit pentru cazurile în care calculul a avut loc cu cardul de credit. Pentru a imprima cecul, trebuie doar să accesați contul dvs. personal din sistemul bancar pe Internet și să găsiți operațiunea necesară în arhivă. Dacă terminalul prevede posibilitatea creării unui cont personal, cel mai probabil există și o arhivă similară.
  • Adresa destinatarului - în unele cazuri, puteți contacta organizația căreia i-a fost destinată plata și cereți contabilului să o caute (nu este neobișnuit să se piardă plățile din culpa beneficiarului care pur și simplu „nu a văzut” primirea banilor în cont).
  • Obținerea unei verificări de rezervă - dacă este posibil să numiți operatorul în bancă, precum valoarea și scopul plății, numărul terminalului în care a fost făcută, data și ora operațiunii, numărul cardului bancar (la plata în numerar, nu este necesar), numele complet și. numărul pașaportului, apoi cecul se va găsi în registre și puteți tipări o copie a acestuia.
  • Căutare de plăți bancare - se aplică în cazurile în care plata nu poate fi găsită nici de operatorul bancar, nici de destinatar. Clientul trebuie să scrie o declarație și să aștepte suficient timp pentru ca instituția financiară să efectueze o anchetă.

Din cele de mai sus, se poate concluziona că nu este necesară păstrarea chitanțelor și a chitanțelor, dar totuși merită făcută și nu contează dacă plătiți online sau la casă. În situația în care banii nu au ajuns la destinatar sau la furnizorul de utilități expune în mod rezonabil datoria, documentele de plată vor ajuta la rezolvarea rapidă și fără probleme a tuturor neînțelegerilor.

autor material schimbări din
Lasă un comentariu

curățenie

spălare

pete