Čo robiť, ak sa zastaví vodomer, elektrina alebo plyn?

Elektromery, plyny a vodomery v byte alebo v súkromnom dome sú užitočnou vecou, ​​ktorá vám umožňuje prehľadne sledovať množstvo spotrebovaného komunálneho tovaru a platiť iba za skutočne použité množstvo, spravidla výrazne šetriace súčasne. Ale rovnako ako všetky objekty, počítadlá sa môžu zlomiť skôr alebo neskôr. Dozvieme sa, čo robiť v takejto situácii, aby sme problém čo najskôr vyriešili.

Príčiny porúch

Môže existovať veľa faktorov, kvôli ktorým glukometer náhle prestal pracovať.

1. Rozpad pomôcky a vývoj jej zdrojov.
2. Poruchy v napájacej sieti - napríklad prudký nárast napätia v sieti spôsobil poruchu elektromeru. Ak sa vodomer na horúcu vodu rozbije, môže sa stať, že maximálna povolená teplota je 90 ⁰.
3. Chybné počítadlo.
4. Nesprávna inštalácia, pripojenie alebo prevádzka.
5. Zlá kvalita dodávaného zdroja (v prípade vody, veľké množstvo škodlivých prímesí rôznych minerálnych solí a iných chemických zlúčenín, ktoré sú agresívne voči materiálu merača).
6. Mechanické poškodenie zariadenia.
7. Elektronické zlyhanie (relevantné, ak je nainštalovaný moderný elektronický elektromer) a tak ďalej.

Ak chyba spočíva na spoločnosti dodávajúcej zdroje - napríklad sa rozpadol vodomer studenej vody z kvapaliny dodávanej pod vysokým tlakom - náklady na odstránenie problému môžu a mali by sa požadovať, aby sa od nich kompenzovala. Ako dokázať zapojenie verejných služieb - téma pre ďalšiu diskusiu.

Čo robiť, keď sa zistí porucha

Plynový merač sa pokazil alebo niečo iné, na tom nezáleží, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyhodnotiť povahu poruchy. Ak ide o maličkosť, ktorá nemá vplyv na činnosť zariadenia a dá sa ľahko odstrániť - napríklad bola odskrutkovaná skrutka, ktorá zaisťuje počítadlo k povrchu - môžete ho pripevniť sami. Závažnejšie veci by sa nemali opravovať okamžite vlastným úsilím a nemali by ste sa o to pokúšať, pokiaľ nie ste zamestnancom príslušnej organizácie (napríklad dodávateľ plynu) a nemáte na túto prácu všetky potrebné zručnosti a povolenia. Po prvé, môžete preceňovať svoje silné stránky a znova spustiť zariadenie, ale len ho zhoršiť, a po druhé, pri oprave bude určite poškodené tesnenie na produkte. A bez toho sa odčítané údaje z počítadla nebudú brať do úvahy.

V prípade núdze (napríklad vodomer prúdi prúdom vriacej vody alebo ak to plynomer zreteľne prechádza), by sa mala komunikácia vypnúť. Napríklad v štandardných sovietskych domoch na schodisku sú spravidla relé, ktoré vypínajú elektrinu do bytu, a ventily na vypínanie plynu a vody sa zvyčajne nachádzajú v oblasti vstupu do vchodu alebo suterénu. Podrobnosti o týchto informáciách by sa mali objasniť pri vstupe do bývania, aby v takom prípade nestrácali čas volaním alebo obchádzaním susedov.

Ďalej vyvstáva logická otázka: kam ísť? Mala by sa nahlásiť zlyhanie organizácie zodpovednej za tento typ komunikácie. Jeho názov a kontaktné údaje musia byť uvedené v zmluve o poskytovaní služieb / údržbe príslušného zariadenia. Existuje niekoľko možností - nechať žiadosť o návštevu kapitána telefonicky alebo cez internet (ak je takáto príležitosť) alebo prísť do kancelárie a napísať zodpovedajúcu žiadosť osobne.Čím rýchlejšie sa to dosiahne, tým skôr bude porucha odstránená a menšia peňažná strata v dôsledku platby nie za skutočnú spotrebu. Zamestnanec organizácie je povinný skontrolovať merač, opraviť poruchu a uviesť, či je možné ho opraviť alebo či je potrebné jeho výmenu.

rada

Pomôcky nie sú v žiadnom zhone, ak máte rozbitý vodomer, čo mám robiť? Neváhajte sa sťažovať, pretože na tento účel nie je ani potrebné prisahať, keď ich navštívite alebo zavoláte. Takmer všetky inštitúcie majú e-mailové adresy. Zdvorilý list, v ktorom sa uvádza, čo sa deje s vyššími orgánmi - a pravdepodobnosť skorého riešenia vášho problému sa výrazne zvyšuje.

Proces opravy

Opravu alebo výmenu je možné vykonať iba vtedy, keď zamestnanec organizácie poskytujúcej zdroje zaznamená rozpis v dokumente a rozoberie pečate.

Ak je vodomer, ktorý je stále v záruke, poškodený, môžete ho skúsiť opraviť alebo vymeniť na náklady výrobcu. Je však potrebné mať na pamäti, že nie je povinný mlčky ho prijať. S najväčšou pravdepodobnosťou im bude pridelené vyšetrenie na posúdenie správneho fungovania pomôcky a dôvodov jej zlyhania. Ak sa preukáže, že výrobca nie je vinný, bude zamietnutá záručná oprava, vrátenie platby alebo výmena za podobný plynomer, vodomer alebo elektrina.

Kto mení zariadenie, majster (a nie nevyhnutne z verejných služieb) alebo vlastník sám, je na majiteľovi. Malo by sa to chápať: v každom prípade sa tu nepodarí podvádzať. Po odstránení poruchy budete musieť znova zavolať zástupcu správnej spoločnosti. Skontroluje počítadlo, skontroluje správnosť svojej práce, znovu zaznamená hodnoty a zapečatí. A až od tohto okamihu občan opäť zaplatí za tento druh inžinierskych sietí podľa skutočného využitia.

Náklady na opravu

Dôležitým bodom je, kto by mal zmeniť rozbitý plynomer alebo iné pomôcky. Opäť sú možné rôzne situácie.

1. Dodávateľská spoločnosť je zodpovedná za túto poruchu, čo je dokázané. Všetky náklady a povinnosť vykonávať prácu sú na nej.
2. Zariadenie je vo vnútri bytu a samotné bývanie je sprivatizované. Opravte alebo zmeňte vlastníka.
3. Podobne, ale bývanie sa poskytuje na základe dohody o sociálnom prenájme - opäť sa zmení vlastník, to znamená obec alebo iná realitná agentúra.
4. Elektromer sa nachádza mimo bytu (vo vchode), čo sa často stáva v prípade elektriny. Ak sa elektromer v tejto situácii zlomí, pozorne si prečítajte zmluvu s poskytovateľom služieb. Zariadenia umiestnené mimo bytu je možné považovať za spoločné vlastníctvo domu a potom ich oprava sa týka verejných služieb.

Počítadlo zlomené - ako čítať hodnoty

S chybným meracím zariadením sú možné dve možnosti výpočtu spotreby inžinierskych sietí:

• budú sa spriemerované údaje za posledné 3 mesiace pred rozdelením;
• výpočet sa vykoná podľa spotrebiteľských štandardov.

Ako zaplatiť v konkrétnom prípade, je možné napísať v zmluve s poskytovateľom služieb, ak nie - tieto informácie by ste mali s nimi osobne objasniť. Mimochodom, servisný poplatok sa vypočíta rovnakým spôsobom, ak glukometer nebol zadaný za určité fakturačné obdobie.

A ak neopravujete?

Obrátiť situáciu na svoju výhodu je logická a pochopiteľná túžba. Preto sa mnohí, konfrontovaní so skutočnosťou, že rozbitý merač začal zaznamenávať v ich prospech alebo sa úplne zastavili, rozhodnú, že ho nechajú chybný. Aj keď niekto odmieta morálku a myšlienku, že všetko bude odmenené, takéto správanie je nezákonné.

Čo čaká smola milenka freebie? Možné možnosti. Každý merač sa kontroluje každých niekoľko rokov a jeho svedectvo môže kedykoľvek skontrolovať zástupca organizácie poskytujúcej zdroje. V obidvoch prípadoch si môžete všimnúť poruchu.A potom môže byť účastníkovi nariadené zaplatiť za spotrebované služby, ktoré nie sú podľa svedectva merača od okamihu, keď bol naposledy v dobrom stave. Okrem toho možno uložiť pokutu. Samozrejme, od vlastníka domu, v ktorom je tento merač nainštalovaný, sa bude tiež požadovať odstránenie poruchy.

Aby som to zhrnul

Všetky uvedené informácie stručne zosumarizujte. Čo robiť, ak sa glukomer rozbije? V prípade núdze (napríklad plynomer nefunguje, ale je tu jasný únik), tok tohto druhu zdroja by sa mal čo najskôr zastaviť. Ďalej musíte kontaktovať organizáciu (gorgaz, teplárenská spoločnosť, elektrická rozvodná sieť alebo vodárenská spoločnosť) a čakať na návštevu a rozhodnutie svojho odborníka. Opravené alebo vymenené meracie zariadenie opäť skontroluje a zapečatí zástupca príslušnej organizácie pre bývanie a komunálne služby. Za obdobie opráv sa spotreba tohto zdroja vypláca podľa štandardov vhodných pre túto situáciu alebo na základe objemu použitia v predchádzajúcich fakturačných obdobiach.